プライバシーマークコンサルティング会社を選ぶ時のポイント
いろいろなコンサルティング会社のホームページを見ても、違いがわかりづらいと感じていませんか！
どんなポイントで選定するのがベストか？ 正しい選定方法をお教えします！
まずコンサル会社に依頼するのは、どんな理由からか考えてみましょう ！単に不安だから・・という場合もありますが もう少し具体的理由に考えると
プライバシーマーク(Pマーク)取得作業の効率を上げ、短期で取得したい・・・ 取得しなければ意味がないので、しっかりと専門家のアドバイスを受け安心して作業したい・・・ 文書類を自分で作るのは大変だから、利用しやすいものを提供してほしい・・・ 初心者なので、わかりやすく・やさしい指導が必要・・・ 通常業務との兼任で進めていくの、通常業務に影響を与えない程度の作業にしたい・・・ などプライバシーマーク取得を目指すまたは更新などの支援を受ける場合に、
コンサルタントに依頼する理由は上記のどれかに、ほぼ当てはまると思います。
では、その想いを理解してくれるコンサルティング会社なのか？
そして本当に最後まで信頼できるコンサルティング会社かどうか？
を見極める必要がありますが、その前に・・・
実際のところコンサル会社には、どんな違いがあるのか 知っていますか？
コンサル会社は どんな違いがあるのか？コンサル会社は下記のように、違いがあります。
外部のコンサルタントを利用しているケース（自社スタッフでないケース）・途中で担当が変更になる可能性があります。
・次回の更新時には、御社の状況などを知っているものがいなくなっている可能性があります。
プライバシーマークコンサルが本業でないケース・支援実績が少ない可能性があります。
・支援した業種が絞られている可能性があります。
コンサル会社自体がプライバシーマークを取得していない。・作業する本当のお客様側の気持ちが理解できていない可能性があります。
上記のような問題がないか、コンサル会社に確認することをお忘れなく！
そして、例えば見積りなどの項目に｢PMS文書策定支援｣などのような表現がされていたとしても
実際の支援内容・範囲は各社違う場合があります。
つまり、同じ支援・コンサルティングという言葉を使っていても、実際にサポートする内容は
違っているケースがあるということです。
そこでプランの大きな違いについて説明します。
コンサルティングプランはどんな違いがあるのか？コンサルティングプランも、細かく見ていくと違いがあります。
説明までなのか、記載見本などを提供してくれるのかなどでお客様の負担の違いが出ます。 提供される文書を自社用に修正する箇所がどれくらいあるのかによって違いが出ます。 決まったプランに必要のない支援が入っていないか？カスタマイズが出来るのかどうか？ 訪問回数の制限や電話・メールでの質問回数などの制限や条件があるかどうか？ 訪問時の打合せ時間はどれくらいか？長時間に詰め込むような対応ではないか？ 提供される文書とその構成は大きな違いがあります。コンパクトさ・わかりやすさ・使いやすさ、そして自社の業種や規模を考慮しているのかを重視。
※そのコンサルの文書が御社がこれからずうっと使用する文書の基本になるのでとても重要です
追加料金が発生するのかどうかの違い。 スケジュールがお客様の忙しさなどを考慮してくれるのか、融通が利くのかどうか？ 取得の最後までなのかどうか？ 次回の更新までのアドバイスをしてくれるのかどうか？などなど・・・の、上記の中で優先ポイントを決めて選定することをお勧めします。
判断を間違えると、効率が悪くなるどころか、余計な経費もかかってしまいます。
結果的に長期化してまう場合もあります。さらに最悪は取得を途中断念なんてことも・・・。
まとめ プライバシーマーク作業の中で、コンサルティング会社の選定によって、その後の進行が左右される、重要なポイントだということがお分かりいただけたと思います。
つまり、より良いパートナー（コンサル会社）を見つけることが、スムーズなプライバシーマーク認定取得及び更新などに繋がる大事なポイントです。
価格だけで判断せず、しっかりと選定をしましょう！
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